Comment le Lean Management a été mis en place ?
L’entreprise DEL, adhérente d’Hélys depuis 10 ans fabrique des liners, couvertures et volets roulants de piscine à Brécé. Elle emploie 2 salariés à temps partagé, Laëtitia et Thomas pour compléter les équipes de production et logistique sur la forte saison de mars à août.
En 2011 DEL débute une réflexion approfondie sur la qualité au sein de l’entreprise. En 2013, elle rencontre le cabinet SENS & Co qui les accompagnera pendant 5 ans dans la démarche de Lean Management.
Mais au fait c’est quoi le Lean Management ? C’est une méthode de management qui vise à renforcer les performances par le développement et la collaboration des équipes.
La méthode permet de rechercher en permanence les sources d’amélioration en faisant travailler ensemble personnel, équipements et sites de manière à ajouter de la valeur avec le moins de gaspillage possible. Sébastien GUILLEMOT, directeur de site, et Antoine FOURNIER, directeur des opérations du groupe, nous racontent lors d’un « Atelier d’Hélys » au Fablab Le Five de Vitré cette aventure riche d’enseignements.
5 ans ont été nécessaires pour revoir certains process et modes de fonctionnement au sein de l’entreprise et surtout transformer la culture d’entreprise. Les formations ont été nombreuses à tous les niveaux de l’entreprise : du manager à l’opérationnel.
Les équipes de DEL ont trouvé dans cette démarche du Sens dans l’action, de l’intelligence collective, une responsabilité et motivation partagées, pour mieux servir les clients.